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人们付更多的钱使用快递，看中的就是其方便、迅捷的服务。但岛城的宋先生却让申通快递给彻底伤了，快递公司不但把该投递到青岛科大的快递投递到了青岛大学，而且还要自取货品。
7月2日下午，宋先生收到了一个短信，通知他“到青岛大学东部校区邮局领取申通快递”，并留下了联系电话。这个短信让宋先生感到莫名其妙，他以为自己在网络上填错了信息。但是经过一番核对后，这个单号为268524339028的快件的确为宋先生的物品。
宋先生拨打了申通快递上海总部的电话，上海总部给了宋先生一个青岛公司的联系电话。接电话的林小姐告诉宋先生，这个快递确实应该发往青岛科技大学，因为公司刚刚有人辞职，所以没有人来给宋先生投递，如果宋先生想要这个快递，就必须去青岛大学自己去取。并且，林小姐还表示“没有补救的办法”。
记者随后致电青岛申通快递的电话，但一直无法接通。记者从上海申通快递公司网站上查到，宋先生的快递件跟踪记录显示，快递件6月30日由广东深圳公司发往山东青岛公司，7月2日，快件到达青岛，网站显示，山东的派件员小代正在派件。
宋先生告诉记者，从青岛科大崂山校区到青岛大学有大约十公里的距离，当初选择快递，为的就是能够方便快捷的收到自己的邮件，没有想到这些快递公司不但把自己的物品投递错了位置，而且还要“自取”。他提醒广大市民，选择快递公司一定要选择有实力的公司。
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